Termos E Condições

Bem-vindo à Glowing Solutions, o seu balcão único para todas as suas necessidades de iluminação. Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições antes de fazer uma compra em nossa loja:

1. Processo De Encomenda:

Quando faz uma encomenda com a Glowing Solutions, concorda em adquirir os artigos seleccionados aos preços indicados.
Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade. Se um item estiver esgotado, iremos notificá-lo o mais rapidamente possível e fornecer opções alternativas ou um reembolso.
Assim que um pedido for feito, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido e informações de rastreamento.

2. Envio:

Glowing Solutions oferece frete grátis para pedidos acima de US $ 50 nos Estados Unidos. Para encomendas internacionais, os custos de envio serão calculados no checkout.
Os pedidos são normalmente processados e enviados dentro de 2-3 dias úteis. Os prazos de entrega podem variar consoante a localização e o método de envio seleccionado.
Não somos responsáveis por quaisquer atrasos ou danos causados pela transportadora. Entre em contato conosco imediatamente se houver algum problema com a entrega do seu pedido.

3. Devoluções e trocas:

Se você não estiver satisfeito com sua compra, você pode devolver ou trocar o item no prazo de 30 dias após o recebimento. Os artigos devem estar na sua embalagem original e em estado novo.
Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente com o número do seu pedido e o motivo da devolução. Iremos fornecer-lhe uma etiqueta de envio de devolução.
Os reembolsos serão emitidos assim que os itens devolvidos forem recebidos e inspecionados. Aguarde até 5 dias úteis para que o reembolso seja processado.

4. Garantia:

A Glowing Solutions oferece uma garantia de 1 ano em todos os produtos. Se tiver quaisquer defeitos ou problemas com a sua lâmpada dentro do período de garantia, contacte a nossa equipa de Apoio ao cliente para obter assistência.
A garantia cobre defeitos de fabrico e não se aplica a danos causados por má utilização, acidentes ou reparações não autorizadas.

5. Descrições Dos Produtos:

Fazemos todos os esforços para descrever e exibir com precisão Nossos produtos no site. No entanto, observe que as cores e texturas podem variar ligeiramente devido às diferenças de iluminação e tela.
Se tiver alguma dúvida sobre um produto, contacte a nossa equipa de Apoio ao cliente antes de efetuar uma compra.

6. Política De Privacidade:

A Glowing Solutions está empenhada em proteger a sua privacidade e informações pessoais. Nunca iremos vender ou partilhar as suas informações com terceiros.
As suas informações de pagamento são processadas de forma segura através do nosso portal de pagamento fiável para garantir a segurança das suas transações.

7. Preços e promoções:

Os preços dos produtos no nosso website estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As ofertas promocionais e os descontos podem estar disponíveis apenas por tempo limitado.
Se você tiver um código de cupom ou oferta promocional, insira-o no checkout para receber o desconto.

8. Limitação de Responsabilidade:

A Glowing Solutions não será responsável por quaisquer danos indirectos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização dos nossos produtos ou website.
Em caso algum a nossa responsabilidade excederá o preço de compra do produto em questão.

9. Legislação Aplicável:

Estes Termos e condições são regidos pelas leis dos Estados Unidos. Quaisquer litígios decorrentes da sua utilização do nosso website ou dos nossos produtos serão resolvidos através de arbitragem ou mediação.

10. Informações De Contacto:

Se tiver quaisquer questões ou preocupações relativamente a estes Termos e Condições, contacte a nossa equipa de Apoio ao cliente através do e-mail [email protected]

Ao fazer uma compra na Glowing Solutions, você concorda em cumprir estes Termos e Condições. Esperamos que você aproveite sua experiência de compra conosco e esperamos atendê-lo novamente no futuro. Obrigado por escolher soluções brilhantes!